Общие сведения и реквизиты, контакты для связи с проектом:
- ИНН: 225700199942
- ОГРНИП: 324220200095914
- ИП: Гибельгауз Дмитрий Иванович
- Почтовый адрес: rustresort@gmail.com
- Телефон: +77474291722
1. Общие положения
Спасибо вам за покупки в Rustresort! Если по какой-либо причине вы не полностью удовлетворены покупкой, мы приглашаем вас ознакомиться с нашей политикой возврата. Следующие условия применяются к любым продуктам, которые вы приобрели у нас.
1. Определения
Для целей настоящей политики возврата:
Компания (именуемая в настоящем Соглашении "Компания", "Мы", "Нас" или "Наш") относится к RustResort.
Товары относятся к товарам, предлагаемым для продажи на Портале.
Заказы означают ваш запрос на приобретение товаров у нас.
Услуга относится к веб-сайту.
Веб-сайт ссылается на RustResort, доступный по адресу: https://rustresort.com/
Вы означаете физическое лицо, получающее доступ к Порталу или использующее его, или компанию, или другое юридическое лицо, от имени которого такое физическое лицо получает доступ к Порталу или использует его, в зависимости от обстоятельств.
2. Ваши права на отмену заказа
У вас есть право отменить свой заказ в течение 7 дней без объяснения какой-либо причины для этого. Крайний срок для отмены заказа составляет 7 дней с даты получения вами товара или с даты вступления во владение доставленным товаром третьей стороны, которую вы назначили, не являющейся перевозчиком. Чтобы воспользоваться своим правом на отмену заказа, вы должны сообщить нам о своем решении посредством четкого заявления. Вы можете сообщить нам о своем решении:
По электронной почте: Rustresort@gmail.com
Посетив эту страницу на нашем веб-сайте: https://rustresort.com/faq
Мы вернем вам деньги не позднее, чем через 14 дней со дня получения возвращенного товара. Мы будем использовать те же платежные средства, которые вы использовали для оформления заказа, и вы не будете нести никаких сборов за такое возмещение.
3. Условия возврата
Чтобы товар мог быть возвращен, пожалуйста, убедитесь, что:
• Товар был приобретен за последние 7 дней
• Вы не использовали товар/услугу после покупки и не подключались к игровому серверу
Следующие товары не подлежат возврату:
• Частично или полностью потрачены/израсходованы
• Товар активирован и был применен; любые услуги, которые были применены в рамках проекта (например: вы приобрели VIP-услугу и с помощью нее подключились к серверу, но позже по какой-либо причине передумали продолжать играть)
Мы оставляем за собой право отказать в возврате любого товара, который не соответствует вышеуказанным условиям возврата, по нашему собственному усмотрению. Возврату могут быть возвращены только товары по обычной цене.
Если товар соответствует политике возврата, но был помечен как подарочный, а затем отправлен непосредственно вам, мы вернем деньги дарителю.
Если у вас есть какие-либо вопросы о наших возвратах и политике возврата денежных средств, пожалуйста, свяжитесь с нами: По электронной почте: Rustresort@gmail.com В тикет дискорд канала: https://discord.gg/rustresort